Avbeställningspolicy
Vissa köpalternativ i webshopen representerar ett direkt stöd till verksamheten, till exempel bidrag som “Mat för en dag” eller liknande stöd till hundarnas omvårdnad.
Dessa köp räknas som donationer/stöd och används direkt i arbetet med att hjälpa djuren.
När betalningen har genomförts kan köpet därför inte avbokas eller återbetalas, eftersom bidraget går direkt till verksamheten.
Om en betalning däremot har gjorts av misstag ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt på butiken@ohanarescue.se , så ser vi över situationen.
__________________________________________________________________________________________
Fadderskap (månadsstöd)
I webshopen finns möjlighet att bli fadder, vilket innebär ett återkommande månadsstöd till verksamheten och hundarna vi hjälper.
Fadderskapet fungerar som en prenumeration, där ett stöd dras automatiskt varje månad via den betalningsmetod som angavs vid registreringen.
Du kan när som helst hantera eller avsluta ditt fadderskap via länken som finns i e-postmeddelandet med din orderbekräftelse.
När fadderskapet avslutas görs inga ytterligare debiteringar.
Eftersom fadderskapet är ett frivilligt stöd till verksamheten kan redan genomförda betalningar normalt inte återbetalas.
Om du har frågor eller behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta oss på: