Fraktpolicy

Produktion

Alla produkter i webshopen tillverkas på beställning via vår produktionspartner Printful. Det innebär att produkten trycks och produceras först efter att beställningen har lagts.

Produktionstiden är normalt 2–5 arbetsdagar, men kan variera något beroende på produkt och belastning.


Leveranstid

När produkten är färdigproducerad skickas den direkt från Printfuls lager till dig.

Beräknad leveranstid:

• Sverige: ca 4–8 arbetsdagar
• Europa: ca 5–10 arbetsdagar
• Övriga världen: ca 7–14 arbetsdagar

Den totala leveranstiden består alltså av produktionstid + frakttid.


Frakt

Fraktkostnaden visas i kassan innan beställningen slutförs.
För vissa produkter kan frakten vara inkluderad i priset.


Förseningar

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolag, tullhantering eller andra faktorer utanför vår kontroll. Om din leverans verkar ovanligt försenad är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig att undersöka ärendet.


Felaktig adress

Kunden ansvarar för att ange korrekt leveransadress vid beställning. Om ett paket returneras på grund av felaktig adress kan extra fraktkostnader tillkomma för ny leverans.


Kontakt

Vid frågor om leverans eller beställning kontakta:

butiken@ohanarescue.se